Mietwagen Broker softwareübersicht

Allgemeine Information

CRBMS (Car Rental Broker Management System - Mietwagenbroker System ) ist ein Broker-System für die Vermittlung von Fahrzeugreservierungen auf Internetbasis, welches alle denkbaren Aspekte eines Mietauto-Vermittlungsgeschäftes abwickelt. Das System ist sehr flexibel, einfach in seiner Konfiguration, und eignet sich für jede Unternehmensgröße. CRBMS führt nachweislich erfolgreich Installationen in der Größenordnung von einigen tausend bis hin zu einigen hunderttausend Reservierungen jährlich durch. Sie können keine bessere Wahl treffen – laden Sie uns zu einer Demonstration bei Ihnen ein!

Marketing

Der Grundgedanke von CRBMS (Mietwagenbroker System) ist, Ihnen bei der Vermarktung Ihres Geschäftes zu helfen und eine flexible und rasche Implementierung Ihrer wichtigsten Geschäftskriterien zu ermöglichen. Das System bietet eine große Auswahl an Tools für Online-Reports und eine automatisierte Datenverbesserung auf der Basis der gesammelten Berichte.

Aufgrund der flexiblen Preisgestaltung können Sie die Preise für einen bestimmten Zielmarkt so festlegen, dass Sie Ihren Mitbewerbern immer einen Schritt voraus sind. Automatisierte Preisänderungen sowie Querverknüpfungen erlauben die rasche Implementierung Ihrer Preisgestaltung und sparen eine Menge Personalaufwand. Sie können beliebig viele Sprachen benutzen und Übersetzungen selbst ändern, und all das mit nur einer Anwendung.

Multi-Markt

Bekanntlich kann heute ein Internet-Geschäft nicht mehr erfolgreich ohne exakte Fokussierung auf ein Marktsegment betrieben werden. Die Kunden wollen den besten Service, und zwar möglichst unkompliziert. Was können wir Ihnen bieten?

Jeder Markt hat seine Eigenheiten und erfordert deshalb spezifische Vorgehensweisen und Regeln. Mit CRBMS (Mietwagen-broker System) können Sie jedes Marktsegment so spezifisch und genau wie möglich erreichen. Separate eingehende und abgehende Preislisten, deren Querverbindung, flexible Sprachmodule und individuell gestaltbare Zusatzeinrichtungen, die für jeden Markt eigenständig eingesetzt oder untereinander verknüpft werden können. Wir bieten größte Flexibilität bei der Auswahl vielfältiger Strukturen auf Ihren Webseiten. Dadurch können Sie eine Vielzahl von Märkten mittels nur einer Webseite kontrollieren oder mehrere Seiten von nur einer Quelle aus nutzen, was Ihre Arbeit einfach und effektiv macht. Eine große Auswahl an Reports und Reportfiltern liefern Ihnen fokussierte Information und halten Sie auf dem aktuellsten Stand, damit Sie rasch die richtigen Entscheidungen treffen können.

Multi-Lingual

CRBMS unterstützt Übersetzungen mit Webseiten- und Callcenter-Modulen in jede beliebige Sprache. Das Sprachmodul ermöglicht sehr flexible Übersetzungsvarianten und Textänderungen, die den Kunden präsentiert werden, sowie die individuelle Gestaltung und Übersetzung von Emails und Buchungsbestätigungen. Ihre Kunden können auf diese Weise in ihrer jeweiligen Muttersprache mit Ihnen kommunizieren. Die Anzahl der Sprachen ist unbegrenzt – wählen Sie einfach diejenigen aus, die Sie brauchen! Sprachen und Märkte sind getrennt, können aber auch kombiniert und querverbunden werden, was auch immer am besten für Ihre Kunden und das Geschäft ist.

Nur Autovermietung? Nein! Sie können auch zusätzliche Extras bei Ihrem Lieferanten oder beliebigen dritten Parteien reservieren, z. B. Versicherungen, Fahrräder, Boote, Lieferwagen und Wohnmobile.

Flexible Diskonten und Codes für Promotionen helfen Ihnen, mit attraktiven Angeboten die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu gewinnen.

XML-Verbindungen zu externen Systemen: CRBMS kann mit jedem externen System verbunden werden, wie z. B. mit vergleichenden Webseiten, mit anderen Brokern oder mit beliebigen Seiten.

Webseite

Da CRBMS für die Verbindung des nachgeschalteten Systems und der Webseite XML verwendet, haben Sie eine große Auswahl bei der Erstellung Ihrer Webseite. Sie können eine bestehende Webseite mit CRBMS (Mietwagenbroker System) verbinden, oder wir können mit unserem Know-how für Sie eine neue Webseite mit den höchsten technischen Anforderungen, modernster Technologie und nach den neuesten Trends erstellen. Falls Sie es vorziehen, können Sie Ihre Seite natürlich auch von jemand anders erstellen lassen – Sie entscheiden selbst, was für Sie am angenehmsten ist. Sie können unsere Webseiten Ihren Kunden mit umfangreichen Leistungen anbieten – Schnellsuche nach einem Auto, praktische Filter, Selbstbedienungsbereiche, und vieles mehr. Damit die Erhaltungskosten für Ihre Webseite niedrig gehalten werden, bieten wir Ihnen ein CMS-Modul (Content Management System) an, mit dem Sie die Inhalte Ihrer Seite (Texte, Bilder usw.) selbst und ohne Programmierkenntnisse bearbeiten können. Es ist genau so einfach wie die Verwendung eines Standard-Texteditors. Mit einfachen Klicks können Sie selbst Farben einfügen und Texte formatieren.

Partner

Zur besseren Vermarktung Ihres Geschäftes bietet CRBMS ein flexibles Partnermodul, mit dem Sie Richtlinien für Ihre Partner festlegen können:

- Arten und die Höhe der Provision für die Partner
- Einen Partner für einen bestimmten Markt auswählen
- Abrechnung für B2B-Kunden
- Verschiedene Varianten, um Partner-Webseiten oder Partner-Referenzen mit Ihrem System zu verknüpfen
- Eigene Webseiten-Schnittstelle für Partner, wo diese ihre Kontodetails, aktuelle und frühere Reservierungen sowie andere Daten einsehen können.

Preis-Leistungs-Verhältnis

Wir geben uns Mühe, Ihnen Zeit und Geld zu sparen und Ihre Geschäfte möglichst kostengünstig zu gestalten. Wir wollen Sie unterstützen und ein Partner für Ihr Unternehmen und dessen Wachstum sein, deshalb bemühen wir uns um eine enge und für beide Seiten erfolgreiche Zusammenarbeit. Sagen Sie uns, wie wir Sie unterstützen können!

Expertenteam: Wir haben sehr viel Erfahrung im Bereich Autovermietung und bieten Ihnen nicht nur die beste am Markt vorhandene Software an – unser Team steht auch immer gerne mit Rat und Tat zu Ihrer Verfügung. Auf uns können Sie sich immer verlassen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen Zeit zu sparen und um die bestmöglichen Antworten auf Fragen zu finden und auf diese Weise das Wachstum Ihres Geschäftes zu unterstützen. Unser Team unterstützt Sie bei wichtigen Entscheidungen 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Unser Supportteam kommuniziert größtenteils auf Englisch.

Niedrige Anfangskosten: Bei der Gründung eines Unternehmens fallen neben den Anschaffungskosten für die Software meist viele andere Kosten an – Marketing, Mitarbeiterschulung, Büros usw. Wir wollen den Start für Sie einfacher machen. Wir können für Sie die beste CRBMS-Konfiguration sowie die besten Module und Technologien zusammenstellen. Sie brauchen daher am Anfang nur diejenigen Module zu kaufen, die Sie auch tatsächlich benötigen. Falls der wachsende Geschäftsumfang später die Anschaffung weiterer Module und Leistungen notwendig macht, können Sie diese mit den Gewinnen aus unserer Zusammenarbeit finanzieren.

Online-Technologien (XML)	Automatische Kreditkartenabwicklung
Die Expansion Ihres Geschäftes und zusätzliche Lieferanten können für Sie zu steigenden Personalkosten führen. Wie können wir Ihnen in diesem Fall helfen? Wir bieten Ihnen Online-Verbindungen zu den Servern der Anbieter mit Hilfe der XML-Technologie. Dies macht eine menschliche Intervention während des Reservierungsablaufs unnötig. Die Reservierung kommt von der Webseite, wird dann im System des Lieferanten automatisch bestätigt, und dann werden die Bezahlung mit Kreditkarte und der Buchungsbestätigung an den Kunden geschickt. So einfach ist es! Diese Schnittstellen können wir den meisten Autovermietungen anbieten. Falls einige Ihrer Anbieter keine XML-Schnittstelle haben, stattdessen aber einen speziellen Bereich für Reservierungspartner auf der Webseite, können wir eventuell mit Hilfe von Screen Scraping eine Reservierung durch einen Mitarbeiter simulieren.	Alle Kreditkartenabläufe sind automatisiert und erfordern keine menschliche Intervention; um die Kosteneffektivität zu verbessern, bieten wir eine Auswahl an Händlerschnittstellen für verschiedene Kreditkartenunternehmen. Welche bevorzugen Sie? Automatische Kundenverständigung: Damit können Sie Ihre Kunden immer auf dem aktuellen Stand der jeweiligen Reservierung halten. Wir bieten auch eine große Auswahl an halbautomatisierten Mitteilungen: Sie brauchen nur die entsprechende Email auszuwählen und diese wird dann mit der Kundeninformation aus der Datenbank personalisiert und an den Kunden geschickt.
„Selbstbedienung“ für die Kunden
Diese hilft den Kunden, ihre Reservierungen selbst auf Ihrer Webseite zu managen – ohne Sie anzurufen und Ihre Mitarbeiter und deren Zeit zu beanspruchen. Die Kunden können sich jederzeit über den aktuellen Stand ihrer Reservierung informieren.

Partner-Modul

Dieses hilft Ihnen Marketingkosten zu sparen, und durch die Kooperation erhöhen Sie Ihren Umsatz und Profit. Abschlüsse durch Partner und die Partnerwebseiten werden lückenlos verfolgt, und das Berichtsystem sowie eine große Auswahl an möglichen Schnittstellen unterstützen Ihren Erfolg. Links über Banner, XML-Verbindungen, White Labels, iFrame – alles ist möglich.

Modul für die Abgleichung der Lieferantenzahlung

Dieses Modul spart Ihnen Zeit bei der Abgleichung der Lieferantenrechnungen und bestehender Reservierungen, beim Aufspüren von Differenzen und bei der Zahlungsabwicklung.

CSV-Export

Hilft Ihnen bei der Erstellung spezieller Reports und bei der Analyse von Datenauszügen mit externer Software. Diese Option ist zugleich einfach und sehr effektiv. Das Dateiformat erfordert keine besonderen Kenntnisse.

Technische Daten

CRBMS arbeitet mit Open Source Technologien, somit sind die Gesamtbetriebskosten des Systems gering. Es kann auf jeder beliebigen Linux/MySQL-Plattform betrieben werden und ist in PHP programmiert. Diese Programmiersprache erlaubt große Flexibilität, und von Ihnen gewünschte Änderungen im System können wir im Vergleich mit anderen Programmiersprachen zu extrem niedrigen Preisen durchführen. Die Kommunikation zwischen den meisten Systemmodulen und externen Ressourcen wie z. B. Mietautoanbietern oder Marketingsystemen läuft über XML. Die Nutzung weit verbreiteter Standards wie z. B. OTA und ACRISS sind wichtige Eigenschaften des Systemdesigns. Damit können wir CRBMS einfach und ohne Komplikationen mit beliebigen externen Systemen verkoppeln. Die Suche nach Fahrzeugen wird mit AJAX-Technologie betrieben, was zu einer schnellen und effizienten Anzeige des Resultats führt.

	PHP is a widely-used general-purpose scripting language that is especially suited for Web development and can be embedded into HTML.
	Java is a programming language expressly designed for use in the distributed environment of the Internet.
	MySQL is a relational database management system (RDBMS) which has more than 11 million installations. The program runs as a server providing multi-user access to a number of databases.
	Linux is a free Unix-type operating system originally created by Linus Torvalds with the assistance of developers around the world.